Cómo pagar un solo documento de pago a través de Internet. Métodos de pago para un documento de pago único - Documento

  1. Cómo leer un documento de pago
  2. Cómo distinguir un falso
  3. Cómo obtener ENP
  4. Ventajas de recibir recibos de vivienda y servicios comunales en formato electrónico:
  5. Recibo de facturas de servicios públicos a través del sitio
  6. Recibo de recibos por correo electrónico a través de ERC
  7. Cómo imprimir un recibo de utilidades
  8. Descargar el recibo de vivienda y servicios comunales

Métodos de pago para un solo documento de pago

Todos los meses, los moscovitas inevitablemente se colocan en largas filas de sucursales bancarias para pagar los servicios públicos, no solo pierden un tiempo precioso, sino que también pagan comisiones, a veces hasta 1/10 del monto total de los pagos. Según las estadísticas, un método de pago similar utilidades guiado por más del 80% de moscovitas. Si bien hoy en día existen formas alternativas y más cómodas de pagar los servicios públicos, se ahorra tiempo y dinero propio.

Pago a través de cajeros automáticos

Este método es adecuado para quienes tienen fondos en una cuenta bancaria o tarjeta de crédito. Muchos bancos proporcionan el servicio de pago de servicios de vivienda a través de un cajero automático. La mayoría de ellos no tienen comisión, y el procedimiento lleva solo 2-3 minutos. La tecnología de pago de "comunal" es extremadamente simple: en el menú principal del cajero automático debe seleccionar la opción "Pago de servicios públicos" e ingresar el número de su cuenta personal. Después de la operación, el cajero automático imprime un cheque confirmando su ejecución.

Pago a través de terminales de pago

Los moscovitas que no tienen tarjeta bancaria pueden pagar facturas de servicios públicos a través de terminales de pago. De hecho, estos son los mismos cajeros automáticos (menú - número de cuenta - pago - cheque), solo aceptan efectivo. Puede encontrar una terminal similar en supermercados, centros comerciales, tiendas, metro y otros lugares públicos.

Banco de internet

Hoy este servicio Ofrecemos muchos bancos grandes. El banco emitirá una contraseña en el banco y, por razones de seguridad, se actualiza constantemente cada vez que se envía por SMS. Todos los cargos se realizan desde una tarjeta bancaria. Al seleccionar la opción "Pagar ENP", debe ingresar el número de cuenta personal. Para no volver a ingresar el número de cuenta personal cada vez, hay un servicio para su memorización automática. Una buena ventaja es la capacidad de pagar facturas de servicios públicos directamente desde su hogar y en cualquier momento del día, así como el pago de gas y electricidad.

Servicio " Cuenta personal »En www.gu-is.r u

El servicio ha sido merecidamente popular entre los moscovitas debido a la capacidad de transmitir testimonios de la UIP e imprimir un solo documento de pago sin salir de las paredes de la casa u oficina. Para usar esta opción, es suficiente con tener un pasaporte para el Código Civil del IS del distrito una vez, obtener un nombre de usuario y contraseña para el servicio, y el historial completo de los cargos por facturas de servicios públicos está siempre a mano.

Sin embargo, la administración de la institución estatal "Centro de Coordinación de la IS IP" decidió facilitar la vida de los ciudadanos y complementar el sitio con un servicio con el que puede pagar los servicios públicos. Para hacerlo, vaya a la página: / pa y, marque el número de cuenta personal, elija un método de pago conveniente y realice la operación. Al pagar por los servicios, se cobra una comisión, del 1,2%.

Además, los pagadores tienen la oportunidad de suscribirse a este servicio: al registrarse en esta sección en el sitio, los usuarios pueden recibir un SMS cada mes en un teléfono móvil o un "recordatorio" por correo electrónico sobre la necesidad de pagar facturas de servicios públicos, indicando el monto cobrado y solicitando confirmación de pago como parte de una suscripción.

En el futuro cercano, será posible pagar facturas de servicios públicos sin interés en clínicas, escuelas, jardines de infancia y otras instalaciones sociales. Esta instrucción fue dada por el alcalde de Moscú, S.S. Sobyanin en una reunión sobre la mejora del procedimiento para el pago de facturas de servicios públicos en Moscú. El gobierno de Moscú también tiene la intención de firmar un acuerdo con los bancos, según el cual se establecerá una tasa de comisión única al aceptar facturas de servicios públicos.

Como alternativa, el alcalde de Moscú propuso considerar la posibilidad de introducir pagos no en efectivo por servicios públicos con la ayuda de departamentos de contabilidad centralizados de organizaciones e instituciones. En este caso, los ciudadanos simplemente tienen que escribir una declaración en el lugar de trabajo, y el pago de los servicios públicos se deducirá automáticamente de su salario.

ENP es uno documento de pago . Lo reciben los residentes cuyas casas son contadas por el centro de servicios públicos My Documents.

Cómo leer un documento de pago

Desde enero de 2015, los moscovitas reciben un único documento de pago de tamaño A4 + (228 por 450 milímetros). El documento se envía sin un sobre, pero doblado y sellado en los bordes, con un bloque de color de información socialmente significativa, uniforme para toda la ciudad.

¿Qué significa esta o aquella columna en un pago? En la parte superior del documento hay una unidad de información para la transferencia de indicaciones de medidores de agua individuales. Contiene el código del pagador, apellido, nombre, patronímico y dirección de la vivienda, así como lecturas de medidores anteriores.

En el recibo mismo, el apellido, el nombre y el patronímico del propietario o inquilino responsable están impresos en la esquina superior izquierda, debajo está la dirección y debajo hay un código de barras. Frente al apellido se encuentran el mes y el año para el que se formó el pago, junto a la dirección se encuentra el código personal del pagador (combinación de dígitos de 10 dígitos). Este código es necesario al pagar los servicios públicos en terminales, cajeros automáticos o por Internet.

Debajo de los campos con la cantidad y el lugar de la firma y la fecha de finalización, se imprimen el nombre, la dirección y los detalles de la organización de gestión. A continuación se muestra una cuenta detallada que muestra el consumo, las tarifas, el monto, los beneficios y el recálculo de cada servicio. Esto es suministro de agua fría y caliente, eliminación de agua, calefacción del área principal, seguro voluntario, revisión , radio, dispositivo de bloqueo, antena, mantenimiento y reparación de locales residenciales.

Debajo de la tabla con los tipos de servicios se proporciona información de referencia: tipo de propiedad (propia o estatal (o municipal), espacio total y habitable, número de personas registradas en esta dirección (especifique categorías preferenciales de población por separado), fechas para crear la ENP y el último pago por servicios.

Cómo distinguir un falso

En los buzones de moscovitas caen y facturas falsas. Pueden contener información genuina, por ejemplo, la dirección y apellido, nombre y patronímico del pagador. ¿Cómo distinguir un falso? Un código de barras falso a menudo es borroso, está mal escrito.

Vale la pena prestar atención al beneficiario. Desde junio de 2016, esta ENP tiene una nueva cuenta de operador financiero: VTB Bank, y no el Banco de Moscú. Compare los detalles del destinatario con el pago anterior: deben coincidir.

Sucede que en la falsificación se especifica el período de pago incorrecto, por ejemplo, febrero - junio. Esta ENP se forma para el mes calendario. Además, un documento falso puede no contener información sobre seguro voluntario, mientras que en el presente hay una columna completa para ello.

La falsificación, a diferencia de este pago, no contiene datos detallados sobre los cargos y beneficios de cada servicio comunitario. La ENP falsa tampoco contiene información sobre la vivienda: el tamaño del apartamento, el espacio total y habitable, el número de residentes y beneficiarios, la forma de propiedad.

También se debe alertar sobre el costo más bajo de los servicios habituales. Los estafadores esperan que los residentes vean una pequeña cantidad y paguen sin pensar. Es necesario centrarse en la cantidad habitual de pago. Además, puede usar la calculadora en línea para calcular los costos de los servicios de vivienda, verificar la legitimidad de los precios y las tarifas de estos servicios, y también calcular el monto aproximado de pago por mes.

Si tiene alguna duda sobre la autenticidad del pago, comuníquese con el centro Mis documentos de su distrito.

Cómo obtener ENP

Los recibos se envían antes del día 15 de cada mes. Si el documento no llegó a tiempo, puede obtenerlo usted mismo, en persona o en línea. En el primer caso, debe comunicarse con el centro de servicios públicos de su área. ENP tiene derecho a cualquier miembro de la familia registrado en un área residencial. Con la necesidad de llevar un pasaporte. Los especialistas también pueden crear un documento avanzado.

Puede obtener el documento en formulario electronico . La primera opción está en el portal mos.ru. Para hacerlo, vaya a la sección "Servicios y servicios" y seleccione "Recibir y pagar un único documento de pago (ENP)". Este enlace se puede encontrar en las secciones "Popular" y "Vivienda, servicios públicos, patio". Debe especificar el código del pagador, el tipo de documento (habitual para el mes actual o la deuda) y el período de pago (mes / año). Recibirá un documento generado que se puede guardar, imprimir o pagar de inmediato. con tarjeta de credito . También será enviado a su cuenta personal.

En virtud del apartado 10 del art. 161 del Código de Vivienda de la Federación de Rusia, la organización gestora está obligada a proporcionar acceso libre a la información: sobre el trabajo realizado y los servicios prestados para el mantenimiento y reparación propiedad comun edificio de apartamentos; sobre el procedimiento y las condiciones para su implementación y entrega; sobre su costo, tarifas (precios) para los recursos necesarios para la prestación de servicios públicos, de acuerdo con el estándar de divulgación aprobado por el Gobierno de la Federación de Rusia.

Al mismo tiempo sobre la relación entre empresa de gestión y los inquilinos que cobran por servicios de vivienda y servicios públicos están sujetos a las disposiciones de la Ley de Protección al Consumidor de RF. El incumplimiento de proporcionar facturas de servicios públicos es una violación del artículo 10 de la ley. Según este artículo, el contratista debe proporcionar de inmediato al consumidor la información necesaria y confiable sobre el costo y el proveedor de servicios públicos. De acuerdo con el párrafo 6. Orden del Ministerio de Desarrollo Regional de la Federación de Rusia de 19 de septiembre de 2011 N 454, se recomienda que el documento de pago se proporcione a los consumidores de los servicios en forma impresa, a menos que el inquilino y la organización de gestión hayan acordado otra forma de proporcionar recibos.

Por lo tanto, se pueden recibir recibos: en forma de documento en papel; en correo electronico ; en su cuenta en el sitio web de vivienda y servicios comunales ().

Ventajas de recibir recibos de vivienda y servicios comunales en formato electrónico:

El recibo llega el día que se paga la factura; el recibo electrónico se puede descargar e imprimir nuevamente en cualquier momento; verifique el recibo y pague incluso cuando esté en un viaje largo o de vacaciones; Puede recibir y pagar las facturas de sus seres queridos.

Recibo de facturas de servicios públicos a través del sitio

Para las empresas de gestión y HOA la más fácil y manera rentable envío de recibos a los consumidores, en forma electrónica, ya que esto reduce el costo de impresión y entrega física a los buzones. La forma más conveniente de hacer esto. soluciones llave en mano con cuentas personales, que, además de la entrega de recibos, también se deciden por una serie de tareas adicionales . Por ejemplo, recibir pagos por servicios públicos en línea, procesar solicitudes para el servicio de despacho de emergencia y otros. Puedes leer más sobre esto.

Recibo de recibos por correo electrónico a través de ERC

Si su casa es atendida por un único centro de liquidación (CSC), puede comunicarse con su sucursal respectiva para recibir recibos por correo electrónico. Deberá escribir una declaración que indique la dirección de correo electrónico a la que se enviarán los recibos.

Se debe adjuntar la solicitud: un documento que confirme la propiedad de los locales residenciales; original y copia del pasaporte del solicitante.

Si las copias de los documentos presentados no están notariadas, el solicitante debe presentar sus originales.

Cómo imprimir un recibo de utilidades

Para imprimir un recibo de la cuenta personal de las utilidades del sitio, debe:
1. Inicie sesión en su cuenta (el nombre de usuario y la contraseña deben obtenerse primero del Código Penal o de la Asociación de Propietarios).


2. Vaya a la pestaña "Recibo de pago de utilidades".


3. Abra el recibo en una ventana separada e imprima.


Para imprimir un recibo de un correo electrónico buzón sigue:
1. Inicie sesión en el buzón de correo electrónico en el que recibe los recibos y abra el mensaje correcto.
2. Abra el archivo adjunto en una ventana separada.
3. Presione el botón "Imprimir" o la combinación de teclas "Ctrl + P".

Descargar el recibo de vivienda y servicios comunales

Para descargar el recibo de la cuenta personal del sitio web de vivienda y servicios comunales, debe iniciar sesión, abrir el recibo en una ventana de vista previa separada y hacer clic en el botón "Descargar".

Para descargar el recibo del mensaje de correo electrónico, simplemente abra la carta con el archivo adjunto y haga clic en el botón "Descargar". Como regla general, los recibos se guardan en formato .pdf y contienen la siguiente información: el número de la cuenta personal del pagador; período de facturación; Nombre completo del pagador; dirección el número de personas registradas; área total de la vivienda; información sobre la empresa que presta los servicios (nombre, datos de contacto, datos bancarios); nombre de los servicios públicos a pagar (costo, unidades de medida, deuda); volumen de servicios para el período de facturación; datos sobre los contadores (lecturas actuales y anteriores, tarifa, monto a pagar, deuda, total); recálculo de servicios; información sobre la disponibilidad de subsidios y beneficios; Acuerdo de pago diferido o diferido. 1. Usando su cuenta personal en el sitio web de vivienda y servicios comunales. El producto tiene un mecanismo conveniente y simple para ingresar lecturas de medidor. Debe ir a la pestaña "Datos de contadores". En la ventana que se abre, los nombres de los dispositivos de medición ya están completos; es suficiente con ingresar los números en las celdas requeridas.
2. A través de servicios bancarios y terminales de pago al realizar pagos en cuentas corrientes de vivienda y servicios públicos.
3. La forma anticuada es ingresar el testimonio actual en los recibos en papel recibidos y transmitir los datos al realizar el pago en el banco, por correo o en el HOA (Reino Unido).

Hay diferentes opciones llenar recibos Considere un ejemplo:


Solo se ingresan las lecturas actuales del medidor en el formulario, independientemente del mes por el cual se paga el recibo. Se toman indicaciones para el mes en que se realiza el pago. No es necesario indicar las lecturas del medidor para el período anterior (se indican en la columna "Anterior").

Las lecturas actuales de acuerdo con el dispositivo de medición se registran en enteros, sin ceros a la izquierda.

Si hay más de cinco dígitos significativos (dígitos izquierdos, a una coma en las lecturas del medidor), se escriben los últimos cinco dígitos a la coma. No es necesario ingresar los valores indicados después del punto decimal.

Por analogía, las lecturas del medidor de gas encajan. En el recibo puede ver la siguiente columna:

Ingrese las lecturas actuales del medidor:

Las lecturas gratuitas se ajustan a las lecturas actuales del medidor. Si mira de izquierda a derecha en una pantalla digital de un contador doméstico, verá los primeros cinco dígitos (según el modelo del contador, puede haber 6 y 4), luego una coma, seguida de tres dígitos en un cuadro rojo. Todos los primeros dígitos antes del punto decimal (excluyendo los ceros al frente) se tienen en cuenta al tomar las lecturas de los medidores domésticos de gas, los dígitos después del punto decimal no se tienen en cuenta.

Considere cómo hacer lecturas de electricidad en un solo medidor de velocidad. En el recibo puede encontrar este formulario para el autocalculo de las indicaciones actuales:

Número de medidor

Evidencia registrada

Lecturas actuales


PU número 98745612


En la columna "Lecturas actuales" los números se ingresan de acuerdo con el dispositivo de medición a la coma de izquierda a derecha. En la columna "Lecturas tomadas en cuenta" ya se han ingresado los datos del mes anterior. Restamos de las lecturas registradas actuales y obtenemos el consumo, que multiplicamos por la tarifa. Así calculamos la cantidad total.

Después de recibir el recibo por correo electrónico, es más conveniente transmitir el testimonio y pagar el recibo en línea, sin salir de su lugar de trabajo o directamente desde su teléfono inteligente mientras viaja. Utilidades del sitio de cuenta personal